时间：2025-07-19
涉及单位：县政府，云鼎开发有限公司
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,保靖县
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本人2017年在保靖县喜乐广场购买了一套商品，整整八年没有接到过正式交房通知，小区基础设施不堪入目严重与购房合同不符。开发商还与办理房产手续的名誉骗取了每户业主平均3000到10000左右的钱至今没有归还。现云鼎开发商已经不知去向，业主多次找到政府有关部门无果。本人小学文化有陈述不清之处请谅解，请求上级领导为老百姓讨回血汗钱。
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网友您好：
您的留言已收悉，我单位高度重视，现将相关情况答复如下：
喜乐广场商住小区于2018年开始交房，住宅部分的不动产证已经基本办理完毕，非住宅的不动产证也在持续办理中，目前已经办理30余户。因无法联系您本人，无法了解您所反映情况具体是未完成收房还是未办理不动产权证，您户是否交房暂不能确认；关于办理不动产权证等手续问题，多收取的费用应由开发商结算后退还，目前开发商因资金问题，正在处理资产筹集资金。业主也可以通过诉讼维护自己的权益。若有任何相关问题可直接联系保靖县住房保障服务中心，电话：0743——7719128，18107436622（向先生）。
感谢您对我单位工作的关心与支持。
保靖县住房保障服务中心
2025年8月6日
