时间:2025-07-19
涉及单位:长沙麓山专修学院
地区: 湖南省,长沙市,市本级


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我于2025年2月19日,在湖南湘潭大学自学考试助学站点网站,序号6,助学站点名称长沙麓山专修学院,拨打负责人赵云的电话后,负责人要求本人接听另一个电话,在另一个电话中,加对方微信后于2025年2月19日在未缴费、未达成服务合同前,强制要求提供个人信息和敏感信息也未明确说明信息用途和以5500是网课,书籍,考前资料,学习管理,学习指导,毕业指导,毕业办理,一直服务到拿到毕业证没有学制要求,学习时间,学习资料,学习服务在没毕业前不会终止直到毕业产生的费用只有5500为由诱导我交费,交费后发现对方要求签于承诺不符的协议,协仪中有霸王条款等所以我未签, 对方提供的资料是电子版在交费前隐瞒了资料是电子版,对方表示想考那几科,就开那几科课程,但是对方在费前隐瞒了课程有效期是两年,到期后要重新交费。在开通我想考的三门课程后,追问开通的三门课程缺少的一门课程资料的时候,对方承诺等出来后在发,止到参加自考考试结束到现在为止都未发来,因为机构违约未完全履行资料服务,所以直接导致对本人的自考分数造成了影响。在邮寄资料的时候明明有两个快递只提供了一个快递单号含有霸王条款与承诺不符的协议和非纳税发票,在后期感觉不对劲追问对方才告知另一个快递单号导致了书本十余天才收到对本人学习造成影响如果感觉不对劲,若是不追问的话可能会导致快递在快递站时间长丢失没有等。本人有考公意愿,对方表示:考公就只能自考大专衔接。但是后期才发现对方隐瞒了考公对非全日制学历大专的限制,有不少岗位限制报考。导致本人误考了对考公有限制的非全日制大专的大自考考试。转账记录显示的是课程费,未开纳税发票,发票和未签的协议等显示的是湖南麓山教育集团有限公司不是长沙专修学院等渐渐感觉不对劲后,于2025年5月29日正式向对方协商合理退费,在要求合理计算对方仅提供的开通的三门课程,不全的资料,三本书的费用时。对方自称:我是自动放弃,不退费;对方以已经参加自考为由,不退费;以注册了自考为由不退费,可是自考注册本就是免费的非机构提供注册的;对方以谎称这是学费以交上去了为由,不退等甚至威胁我拿不到大自考毕业证,甚至谎称5500块钱是两年学费,强制扣押一年学费还要加上3本自考书102元等。微信对话中对方称我说我耍赖、白嫖、在交费的时候没逼迫你吧、要求合理退费说我强辩、又没忽悠你缴费对做的事责任等后微信对说对方不回消息疑似失联了才意识到被骗。如果这样的机构不得到应有的处理,不仅可能会滋生更多的甚至还会有不少类似的其他的跟风效仿,可能会导致更多人受害!按照消费者权益保护法,三倍赔偿
未办理
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