享云讼收了我500元没有给我办事，要求退款

2025年初 享云讼张*雷收了我500元钱，说能通过调解解决我的问题，我反复强调对方不能调解，要我走诉讼。结果张*雷说他们有办法通过调解解决的。为什么要走诉讼。结果还是我告诉张*雷的结果是一样的，对方不调解。我要求退回我已交的款。当初承诺的他们能解决，其实根本就没有调解，他们不给退款。这是明显的骗人虚假宣传，虚假合同。交了款后张*雷把网名字也改了，而且不管了我的问题。享云讼采取了一整套的骗人路线，坑了多少人，他们清楚。