关于芦淞区枫溪街道办事处及区物服中心在云山诗意小区业委会换届选举中的投诉

尊敬的上级领导、纪委监委领导：

本人系湖南省株洲市芦淞区云山诗意小区业主，在本小区业委会换届选举过程中，芦淞区枫溪街道办事处及芦淞区物服中心存在诸多不作为、乱作为等违法违规行为，严重损害了业主的合法权益，破坏了选举的公平公正，现就相关问题郑重投诉如下：

一、枫溪街道办事处存在的违法违规问题

1、纵容投票现场严重违规，监管失职

2025 年 6 月 13 日投票过程中，存在多项严重违规行为，业主身份核实流于形式，仅询问 “几栋几号” 即允许投票，不查验房产证或身份证；无记名投票导致无法追溯投票主体合法性；投票结束后票箱被筹备组工作人员私自带回家保管，存在篡改选票风险。枫溪街道领导余姣、李和平等在场却纵容上述行为，未履行监管职责，违反了《业主大会和业主委员会指导规则》关于投票程序、票箱管理的规定。

2、领导与候选人存在利益关联，操控选举并施压投诉业主

枫溪街道领导余姣、李和平及社区书记谭健被指与候选人存在利益关联，如接受宴请、操控选举。同时，对投诉业主进行约谈施压，导致业主不敢前往社区查阅档案，严重侵犯了业主的监督权和申诉权，违背了公平公正的选举原则。

3、发布矛盾公告，掩盖选举违规事实

6 月 27 日，枫溪街道、社区及工作组联合公告认定投票存在 “候选人干预选举、身份核实不严、电话投票未备案” 等重大违规，宣布 “投票结果无效”，但之后却未积极推动合法合规的重新选举流程，存在掩盖问题、敷衍了事之嫌。

二、芦淞区物服中心存在的不作为、乱作为问题

1、对违法选举文件审核失职，纵容违规条款生效（乱作为）

芦淞区物服中心作为物业管理行政主管部门，对业委会选举核心文件的合法性负有法定审查与指导职责，但在本次选举中，对《云山诗意小区新一届业主委员会选举办法》《云山诗意小区业主大会议事规则》中多处违反法律法规的条款视而不见，甚至默许其生效。

（1）对 “无记名投票” 和 “电话委托投票” 的违法条款放任不管。根据《湖南省物业管理条例》第十六条、住建部《业主大会和业主委员会指导规则》第二十二条，业主大会投票需业主本人签名确认，委托投票必须采用书面形式并提交身份证及委托书。但案涉选举办法明确规定 “无记名投票”“电话委托投票”，明显违背上述法规，而芦淞区物服中心未提出纠正意见。

（2）对 “未参与表决业主票数计入多数” 的违法条款视而不见。《民法典》第二百七十八条明确规定，业主共同决定事项需 “参与表决”，未投票业主应视为弃权，不得计入已表决票数。但选举办法却有相反规定，芦淞区物服中心未履行审查义务。

（3）对候选人资格审查规则违法的问题不纠正。选举办法规定由 “换届改选工作组单方确定正式候选人”，违背法定原则，且未按要求设置候补委员条款，芦淞区物服中心未予纠正。

2、对法定公示程序违规视而不见，剥夺业主知情权（不作为）

《物业管理条例》及《业主大会和业主委员会指导规则》明确要求，业委会选举相关文件必须在物业管理区域显著位置书面张贴公示，且公示期不少于 7 日。但实际情况是，选举办法、候选人公示等仅在小区微信群转发 1 次，未在任何楼栋或公共区域张贴，1 号门岗、4 号门岗的所谓 “公示栏” 覆盖范围有限，多数业主无法看到。芦淞区物服中心未予制止和督促补正。

3、对候选人信息公开不全、审查流于形式的问题放任不管（不作为）

《湖南省物业管理条例》第十八条明确规定，业主委员会候选人选举材料必须载明 “是否受过刑事处罚、是否有不良信用记录、是否违反管理规约” 等信息，并向业主公开。但本次选举中，候选人公示仅模糊披露简历，未公开关键审核结果，部分候选人的不良情况未核查公示。芦淞区物服中心未督促按法定要求公开信息。

4、对政府回复与事实矛盾、程序合法性造假无纠正（不作为）

（1）6 月 27 日，枫溪街道等联合公告宣布 “投票结果无效”，但 7 月 1 日芦淞区政府回复却称 “程序合法合规”，两份结论完全矛盾，芦淞区物服中心未介入调查矛盾根源。

（2）政府回复称 “所有通知在楼栋公示”“微信群多次公示”“未收到业主反馈”，但实际为 “零楼栋张贴”“仅 1 次无说明公示”“业主群质疑被无视”，芦淞区物服中心未核查回复真实性。

5、对基层部门利益关联、阻挠监督的行为无监管（不作为）

枫溪街道领导等被指与候选人存在利益关联，并对投诉业主进行约谈施压，芦淞区物服中心未调查上述行为，未保障业主监督权。

三、诉求

1、恳请上级领导、纪委监委依法介入调查，核实芦淞区枫溪街道办事处及芦淞区物服中心上述违法违规事实，追究相关责任人责任。

2、督促两部门纠正错误，指导并监督云山诗意小区依法重新组织业委会换届选举。

3、公开选举全流程档案（含公示记录、候选人审核材料、会议录音等），接受业主监督。

4、对枫溪街道、社区在选举中的失职及利益关联问题，由相关部门协同纪委监委彻查，严肃追责。