时间：2025-07-18
涉及单位：和讯信息科技有限公司
地区： 北京市,北京市市辖区,朝阳区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
一、虚假宣传诱导消费者（2023年7月）
本人在2023年7月，通过抖音广告添加北京和讯信息科技有限公司企业微信，其宣称“1996年成立的正规投顾机构，可快速选股获利”；
每日推送高收益案例（如单日涨停20%）及学员盈利截图，诱导转账；
2023年7月24日向该公司对公账户支付首笔费用19800元。
二、收费致重大经济损失
服务期内，该公司员工姜贵群多次以“升级服务”为由，索要24800元（实战班）+82400元（同步操作费）；
累计收费127000元，但所荐股票致湖南本地证券账户亏损42588.85元；
三、拖延退款侵害用户权益（2023年9月至今）
2023年9月因家庭变故（需照顾车祸家属）申请退款，被强行“暂停服务”拒退；
2025年多次维权未果：
5月扣25%违约金退5万（拒）；
6月改口退60%（76200元）；
7月10日同意退全款127000元却以“举报需延迟15天”为由失信（有录音）！
核心诉求：
全额退还127000元服务费，支付延期退款利息；
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