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青岛曙光医院过度医疗、诱导消费、夸大病情!

时间:2025-07-17

涉及单位:青岛曙光医院

地区: 山东省,青岛市,市南区

一、投诉事由及事实经过

1. 就医背景与初步诊疗

- 信息获取:2025年6月,本人通过抖音平台搜索“男性健康检查”信息,联系到青岛曙光医院咨询人员(微信/电话沟通),对方以“专业诊疗”为由引导预约挂号。

- 初次检查:2025年6月14日到院后,完成基础检查(未获报告单),医生诊断为“精子浓度低、包皮过长”,建议手术治疗,费用3060元。

2. 手术及二次诊疗

- 手术过程:包皮手术后,医生以“前列腺炎、病毒感染严重”为由,要求接受直肠给药、体外线性冲击波、科特(微波治疗仪)、半导体激光治疗等项目,总费用11665元。

- 争议:单日总支出15188元,未提供病历、检查报告及治疗明细,且治疗项目缺乏医学必要性(如直肠给药与前列腺炎无直接关联)。

3. 后续维权与医院态度

- 证据缺失:医院未履行《医疗纠纷预防和处理条例》规定,未向患者提供病历资料,涉嫌违反《医疗机构病历管理规定》。

- 协商无果:向医院提出退款及解释治疗合理性时,院方态度强硬,称患者“敲诈”。

二、医院违规行为分析

1. 诱导消费与夸大病情

通过抖音平台虚假宣传吸引患者,利用“恐吓话术”(如“病毒感染严重”)制造焦虑,诱导非必要治疗。

未提供检查报告单,涉嫌隐瞒诊疗信息,违反《消费者权益保护法》第八条(知情权)。

2. 过度医疗与无效治疗

包皮手术费用远超行业标准(公立医院同类手术约500-1500元),且未说明手术必要性。

前列腺治疗项目(如体外冲击波、激光治疗)缺乏循证医学支持,涉嫌滥用医疗技术。

三、诉求

全额退还费用:15188元(无有效治疗依据)。

公开道歉:要求医院在官方平台及就诊区域公示道歉声明。

行政处罚:建议卫健部门吊销涉事医生执业资格,对医院处以罚款。

行业整顿:推动卫健部门对青岛曙光医院开展全面检查,清理违规诊疗项目。


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