时间：2025-07-15
涉及单位：道县交警大队
地区： 湖南省,永州市,道县
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7月13日汽车停路边车位车被刮蹭肇事者逃了，事后发现报警处理，报警后的第二天去交警大队想查监控了解情况。工作人员只拿一张照片给我看。拒绝给我查看监控。
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尊敬的网友:
您好!
您所反映的问题已收悉。我大队高度重视，大队主要领导立即安排民警核查处置。现将有关情况回复如下:
经查，2025年07月13日19时10分许，“122”接手机号1770074****报警称:“湘MG39**小型轿车于2025年07月11日19时许停在御泽园小区路口路段停车位内，现发现车辆被未知车辆刮蹭”。我大队交管股值班民警接警后，迅速安排值班人员到监控室调取该时间段的监控视频。监控视频显示:2025年07月11日19时03分许，湘MG39**小型轿车停在道县御泽小区路口路段停车位内到“1770074****”电话报警时，均未看到有车辆碰撞。看完视频后，值班人员及时与报警人沟通并告知他所看到的监控视频相关情况。由于报警人在外地工作，次日16 时许，报警人的妻子周某来到交警大队，要求亲自进入监控室查看监控视频。值班人员耐心向周某解释:因监控室属机要室，非本单位工作人员进入需通过审批程序。如果要看监控视频，必须下载后在办公室电脑上观看。由于时间段较长，下载需要一定时间，并让她在办公室耐心等待。当时是傍晚时分，周某因有事，没有足够的时间等待，值班人员告诉她有空时再来交警大队交管股办公室看监控视频，周某当日没有调取到其车辆被刮蹭的视频，故产生不满情绪。
2025年07月17日上午，我大队值班人员通过电话联系到周某，再次耐心向周某解释当时调取监控的情况并得到了她的理解和认可，周某表示无异议。
感谢广大网友对道县公安局交警工作的监督，欢迎再提宝贵意见!
道县公安局交通警察大队
2025年7月18日
