湖北乾一律所收定金后未办事不给退款

因银行卡冻结所以找到湖北乾一律所的律师帮解卡，收我1500定金后拉到了处理群内，当天询问我相关信息。我回答后有一条被哪个公安机关冻结的，我不知道，他们让我打电话问银行工作人员，我打电话银行客服银行客服告知我司法冻结早就解除。得知后我联系律所要求他们退还我的定金，他们拒不退还。我想说他们这种收了钱没有办事的还不退款理直气壮的律所还有人管嘛，本来我们就是受害的老百姓，还要再次被律所伤害。