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湖南九城凯迪拉克诱导消费者购买上海利真延保,不赔付

时间:2025-07-13

涉及单位:湖南九城凯迪拉克汽车销售有限公司、上海利真汽车咨询服务有限公司

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

2020年8月湖南九城凯迪拉克诱导我购买了上海利真第三方车辆延保总价费8000元,4s店收取了分成,保修6年16万公里,现我的车辆不到五年,行驶7万公里,出现方向机损坏问题,延保公司以我2023年的保养10300公里才做(未事先提示一万公里内需做保养,格式条款)为由拒绝我的全部赔付要求,4s店也不作为,双方互相扯皮,导致我资金损失

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  • 新区商务和市场监管局 2025-07-18 17:09:18

    经工作人员调查核实,现有证据暂不能认定湖南九城凯迪汽车销售服务有限公司存在诱导消费者的行为,湖南九城凯迪汽车销售服务有限公司已与您协商解决此投诉事项。

    新区商务和市场监管局 2025-07-16 15:25:05

    您好,留言已收到,新区商务和市场监管局正在核实处理中,请您耐心等待。

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