时间：2025-07-10
涉及单位：北京七色图科技教育有限公司石家庄分公司
地区： 河北省,石家庄市,桥西区
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2022年11月11日我报名了张小迪的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于可能承担相应违约责任。强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任"等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还
未办理
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