时间:2025-07-09
涉及单位:吉堂银庄
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

本人于2025年6月28号到湘西凤凰县凤凰城旅游,旅行社安排的文化宣传员说是代表当地政府宣传当地文化及风土人情,一路宣传当地银器纯度极高,且能食用,医用治疗各种疾病;最后带我们到当地商户吉堂银庄,当场演示银器能够净化水质,多次强调其功效可食用,医用治病;夸大宣传让我们一行人买了该商户产品;出于信任我买了一对银手镯,52.6克单价核算单价42.79元共计2251元,说是刷宣传员的身份证打折,折后单价38.5元总价2026元,后经了解此价格竟然高于市场价1倍有余,关键没有相关质量保证书,没有发票!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
尊敬的网友:
您好!你的投诉已收悉,我局高度重视,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条:投诉应当提供下列材料:(一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;(二)被投诉人的名称(姓名)、地址;(三)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。因你提供的信息不全,我局无法对你的投诉事项核查处理。建议你工作时间内拨打0743-12345或0743-3223440进行相关信息登记,方便工作人员与你取得联系,进一步核查具体情况,并保存好相关消费凭据。
凤凰县市场监督管理局
2025年7 月 11日