投诉湖南联通拒绝为用户办理大流量优惠套餐

投诉湖南联通违反工信部明白办，放心用政策。拒绝对湖南畅越冰激凌59元套餐专享版进行资费公示及差异化规则说明。湖南联通在推广湖南畅越冰激凌59元套餐专享版过程中，长期拒绝公开套餐准入规则及权益标准，以内部文件，受邀客户专属，为理由规避公示义务，导致用户无法享受同等套餐权益，严重违反工信部明白办，放心用行动及电信条例得相关规定。希望湖南联通能达成本人诉求，立即给本人办理本套餐并添加对应流量包减免包等权益并对本人做出相应补偿。