碧桂园攸州府渗漏问题一直得不到解决

我是攸县碧桂园攸州府小区的一位业主，自交房后，房屋出现多处质量问题，最为严重的就是：两间厕所都发生渗漏，部分墙面出现起皮现象。尤其是主卧厕所顶部的渗漏更是在电线接口处，存在很大安全隐患，给我们的生活造成了严重的影响和困扰。 一、基本情况 2022年上旬，看到攸州府的宣传广告及考虑工作出行等因素，在攸县碧盛房地产开发有限公司（系湖南省碧桂园地产有限公司子公司）所开发建设的攸州府小区，购得一套精装修住房，付款面积为145㎡，当年10月交房。 2023年4月发现公厕墙顶渗漏，随即微信联系当时的维保人员，随后进行了第一次灌浆堵漏操作。6月16日，渗漏现象再次发生，7月下旬再次进行灌浆堵漏。同期，厨房在下雨天会发生漏水，为不影响正常生活，我已自行处理。 2023年10月，主卧厕所顶部发现水印，我立即联系维保，并建议做储水实验。2024年2月向维保人员反馈主卧厕所渗漏现象，后期进行了灌浆堵漏，但是渗漏现象一直存在，关键是电线接口处存在严重的渗漏，很容易发现触电危险，造成安全事故，我多次把担忧及顾虑反馈向对方及物业，但是一直得不到解决，后期，碧桂园维保干脆不管了。 期间，在碧桂园开发的凤凰云小程序上也进行了详细的保修反馈，同时，也多次向物业反馈渗漏一事。 2025年联系维保负责人（何某），该工作人员更是直接说“目前没人没钱，解决不了，总部还欠他们几百万”。 在同维保反馈过程中，我们倍感艰辛和无奈。衣食住行是人民的基本保障，期中的“住”更是百姓居有定所的生活保障之一。如今碧桂园售后维保的态度及作为让我感到“普通百姓的维权路漫长无期”，碧桂园家大业大确实耗得起，但身为老百姓的我们，每天住着存在严重安全隐患的房子，还谈何幸福感？在面对此种困境时，我只能寄希望于政府了，恳请政府督促开发工作担负起该有的责任，肩负起该尽的义务，履行该履行的职责，而不是一味的找借口推脱。 初步了解，攸州府小区发生渗漏现象的房子不止我一户。 二、诉求 在开发商一拖再拖，不予处理的局面下，身为普通老百姓，我和他们耗不起，我只能寄希望于政府了，恳请政府督促开发商（攸县碧盛房地产开发有限公司）担负起该有的责任，肩负起该尽的义务，履行该履行的职责。一是希望开发商拿出应有的态度，积极面对已发生的事实。碧桂园总部欠你的，不是我们业主欠你的，不能一味的以此为借口来推脱，让业主百姓来承受你们不负责任导致的质量问题所带来的恶果。二是希望开发商拿出可行的处理方案，不要一拖再拖，切实按照方案进行处理。

2025年2月23日左右，县住建，开发商及施工单位工作人员到家中看了情况，商定待楼上业主从外地回来后重新做防水！但现在施工单位又说没钱，不搞了！哎，无奈，这样的开发商难道就没人能管了？只能请行业主管部门帮忙解决了，不能让无良开发商拒绝担负起该担负的义务与责任！