时间：2025-07-07
涉及单位：长沙骏瑞企业咨询管理有限公司
地区： 湖南省,长沙市,长沙县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
本人6.28日通过兼职平台了解到“一件代发”项目，其公司在介绍里写着“只要交19元，后续没有其他费用，一单一结”，随后我就添加了其相关公众号，后面又问了一次也是说后续没有其他费用，说有兴趣需要报名，当晚我就交了19元报名并添加其推荐的拼多多指导老师，通过后此人就教我开通店铺并帮我上架产品，到这里都没有提过押金的事，6.29号出了几个订单，此人说要电话沟通发货注意事项，到这一步才跟我说交980元押金，说交了商家才会给你发货，我问不交会怎样，此人说不交就会被平台处罚，我担心被平台处罚所以交了押金，但是交的时候我还问了是不是随时可以退，此人明确回答是，等到交了押金后第二天我要求退款此人说要申请，我问期限是多久只说让我等，没有给我一个明确的时间，如今更是电话不接信息不回，只到今天7.7号一直没有退回给我，希望有关部门核实处理。诉求:退还全部费用
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
网友：
您好，您的来信已收悉。现就您反映的问题回复如下：
长沙县市场监督管理局执法人员前往湖南省长沙县星沙街道天华北路163号办公楼102-279室实地核查,长沙骏瑞企业咨询管理有限公司未在该场所经营。我局依据《企业经营异常名录管理暂行办法》第四条第一款第（四）项将其列入经营异常。因通过登记的住所或者经营场所无法联系，无法对您反映的情况进行进一步核实及调解，建议您通过司法程序维护自身的合法权益。
如果您有其他的疑问或意见建议，可直接与长沙县市场监督管理局星沙市场监督管理所联系，电话：0731—84060697。感谢您对长沙县市场监督管理局工作的关心、理解和支持，祝您生活愉快！
长沙县市场监督管理局
2025年7月11日
