投诉司机态度恶劣

七月七日中午约14.00，我于长沙汽车南站检票口进入想找长沙发往炎陵的14.10的汽车，环顾四周没有找到，就问去攸县车的司机去炎陵怎么走，他直接当着一车人的面给我大声来一句“你读过书没有？”，我错愕不解，下车继续寻找正确车辆无果，又上前问该司机，司机态度极其恶劣，言语粗鲁，旁边乘客让我去问黄马甲工作人员，我转身离开后司机一直朝我鸣笛按喇叭，意义不明。这位高素质司机让我本次乘车体验感极差，乘客提着沉重的行李东奔西走，为什么不能正常好好说话，司机不能只会开车，更要会做人。司机作为服务人员，应具备基本职业素养，好好沟通并非难事，希望相关单位能对该司机行为进行规范，让乘客能有更良好的出行体验 。