时间：2025-07-07
涉及单位：文明拍立传和车立拍、车拍拍。湖南随手拍科技有限公司
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
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1、本人2024年注册随手拍的车拍拍app！拍了一年多时间、每次都有10元积分！共约2500元的积分！每次从商城兑换商品！都没有库存。
2、每几个月时间app都会不能用！然后就联系随手拍客服！都会给新版APP码、从新下载。
3、今天又出现app打不开！再联系客服、他们竟然不承认自己的app。
4、手拍客服已经把我拉黑！辛苦一年时间的收获就这样被屏蔽了。请网络有关部门尽快处理此事。网络上也不能成为众矢之的
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关于湘问·投诉直通车《华声在线》留言交办函的回复
网友：
您好!关于您在湘问·投诉直通车《华声在线》栏目反映的留言已收悉，长沙市雨花区市场监督管理局高度重视，现就有关情况答复如下：
针对您反映“湖南随手拍科技有限公司”的相关事项，经长沙市雨花区市场监督管理局调查核实,湖南随手拍科技有限公司及湖南车拍拍科技有限公司两家关联公司均未在注册地经营，负责人电话无法联系上，已将上述两家公司列入异常名录。您可通过司法途径维护自身合法权益。
如有其它疑问，您可向长沙市雨花区市场监督管理局井湾子市场监督管理所（联系方式：0731-85882617）反映。
感谢您对我们工作的支持、监督和理解！
长沙市雨花区市场监督管理局
2024年7月14日
