对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

让我交付合同中说明的但我并没有收到的软件包费

时间:2025-07-05

涉及单位:成都鸿麟国际教育咨询有限公司

地区: 四川省,成都市,武侯区

在本周四晚上,我与此公司签订了一个合同,合同下面会展示,本想着在假期里学一学网上的Python课程,结果发现并没有时间可以看这个课程即使他们跟我说这个课程可以回放,但是我几乎也没有时间再利用剩余中挤出来的时间看这些几个小时的回放,所以我想退课并解除合同,他们在当天晚上跟我说第二天会发送一个安装软件包,但是第二天可能由于微信的bug或者是说被他最后一条消息掩盖我并没有点开,给我发安装包的那个人的聊天对话我并没有看到,他对我发送的那些安装包的样式我也没看到,我第一眼看到的是微信主界面的并没有点开那个班主任的聊天记录的最后一句话就是他说的“”收到请回复”,于是我没有点开他的聊天框就直接对其进行了拉黑,整个过程我并没有看到他对我发的安装包而且我也不知道那些是安装包,但在周六的时候我想正式与其解除合约并且退课的时候他们告诉我让我缴纳776元的安装费用,但是我告诉他们我并没有收到即使在他们那里显示已经发给我,但我并不知道并且我自己手里现在也没有安装包,虽然合同中写了将安装包发送过去之后就算交付安装包,但是我本人并不知情。

于是我对此进行申诉希望不交付安装包的费用,并且退还我100块钱的定金,并且解除合约。

投诉反馈,及时掌握

未办理

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接