关于北京嘉佩乐医院及北京康誉医院违规收费的投诉

本人现就北京嘉佩乐医院（以下简称“嘉佩乐医院”）涉嫌过度医疗、虚假宣传、诱导消费等行为，以及北京康誉医院（以下简称“康誉医院”）违规收取相关费用的问题进行投诉，恳请相关部门依法查处，维护消费者合法权益。

一、基本就医经过

1. 初诊诱导（2025年6月24日）：本人因“尿不尽、尿黄”在百度搜索时，被嘉佩乐医院咨询窗口引导预约就诊。到院后，医院先后安排抽血、尿检、前列腺炎检查及敏感度测试，检查人员称“包皮过长易滋生细菌”，主治医生则夸大病情，声称“敏感度高、神经受损，不打神经修复针会有严重后果”，诱导本人接受“埋线手术”（项目名称与医生所述“神经修复针”不符），后又以“前列腺严重有病灶需排出”为由，强制推荐尿道灌注及仪器治疗，当日消费2.8万余元。

2. 复诊再诱导（2025年6月25日）：本人前往换药时，医生以“需清除病灶沉淀”为由，再次强制安排尿道灌注及仪器治疗，并声称“需多次治疗才能痊愈”，当日又消费1.8万余元。

3. 费用与异常发现：两日累计花费46431.6元后，本人察觉异常，经咨询专业医生及查阅资料，确认被诱导消费。更发现就诊机构为嘉佩乐医院，收费主体却为康誉医院，两者存在关联违规收费嫌疑。

二、涉事医院存在的违法违规行为

1. 虚假宣传与过度医疗：嘉佩乐医院通过“20多年历史、专病专治”等话术虚假宣传，检查时故意夸大病情（如“神经受损不治疗后果严重”“前列腺病灶需多次清除”），利用患者恐惧心理诱导接受不必要的手术（埋线手术与“神经修复针”名称不符）、尿道灌注及仪器治疗，属于典型的过度医疗和医疗欺诈。

2. 违规收费与逃避监管：本人在嘉佩乐医院就诊，所有费用却由康誉医院收取，两家医院恶意拆分就诊与收费主体，涉嫌通过关联机构转移资金、逃避医疗收费监管，违反医疗收费公示及主体一致原则。

3. 拒绝沟通与态度恶劣：本人发现被骗后向嘉佩乐医院讨说法，医院拒不回应、无视患者合理诉求。

三、投诉诉求

1. 恳请相关部门对嘉佩乐医院的医疗欺诈行为（过度医疗、虚假宣传、诱导消费）进行全面调查，依法追究其法律责任；

2. 核查嘉佩乐医院与康誉医院的关联关系及违规收费问题，责令其退还本人全部医疗费用46431.6元；

3. 对涉事医院的违规行为进行处罚，规范其医疗服务及收费行为，避免更多患者受骗。

本人愿配合调查，望相关部门尽快处理，维护医疗市场秩序及消费者权益。