物业不作为不负责，有过错不承认反而找业主索赔

2024年7月28号:因停水找物业素要水卡号，物业提供水卡号(后证实是1栋2204室的卡号)，2024年8月11号:家中再次停水,水卡有余额，物业排查后发现是水管和隔壁水管有交叉，和2栋2205室水表移位后恢复供水，2025年7月1号:家中再次停水，物业排查无果后离开，未提供应急方案(高温天无法洗澡做饭等)，后本人自查打自来水公司电话发现物业2024年提供的供水卡号错误，后续找到物业，物业查到正确的卡号给到本人，本人缴费后供水正常。2025年7月3号:物业要求本人补缴2栋2205室欠费126元，拒不承认自身过错责任

诉求：

1. 退100元误缴水费 + 撤销126元无理追缴

2. 整改服务（物业书面道歉，并在小区公示栏公告正确户号信息；

全面排查全小区水管及缴费户号绑定情况(已有多位业主遇到相同问题)，向住建局提交整改报告；）

3. 请求住建局对物业的长期失职行为处以警告、罚款或信用扣分。