投诉易考易无忧教育

举报湖南易考易无忧教育咨询有限公司涉嫌虚假宣传，违规承诺“教资免试认定”收取费用13000元，要求全额退款并依法查处其违法行为。本人于2024年4月通过抖音渠道接触该公司，其工作人员（饶老师）宣称可“免试直接获取教师资格认定资格”，承诺支付费用后无需考试即可获得证书。本人于2024年4月13日通过银行转账支付人民币15000元用于高中教师资格证免试认定费用。公司在抖音平台中明确使用“免试包过”“官方渠道操作”等话术，但经核实，教育部明确规定教师资格证须通过考试及正规流程认定，该公司行为已涉嫌虚假承诺。违反《中华人民共和国广告法》，在签订的合同中明确规定，合同到期未拿证全部退款。2025年5月4日合同到期，发消息不理人，不退款。1. 要求该公司全额退还15000元；2.请求市场监管部门依法查处其虚假宣传、超范围经营等违法行为；