时间:2025-07-03
涉及单位:拓维游戏
地区: 海南省,海口市,美兰区
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2025年7月2日晚十一点半后至3日零点,我无法进入拓维游戏公司旗下的游戏植物大战僵尸2进行游戏,其中错过了相关游戏活动,导致产生了无法逆转的损失。
经过查询,拓维游戏在《植物大战僵尸2》的服务条款内未说明夜间游玩会对游戏数据的使用带来影响。现本人通过本投诉渠道,希望表达以下诉求:
1、拓维游戏须无条件恢复本人在该游戏内的全部游戏数据;
2、拓维游戏须就无法进入给本人造成的各类损失提供合理赔偿(法定货币或虚拟产品);
3、请工商、文化等主管部门,就拓维游戏的侵犯消费者合理使用的非法行为做出限期整改、罚款等处罚;
4、拓维游戏通过书面或公开道歉等形式就该行为向本人提出道歉。
处理中
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