投诉长沙市芙蓉区潮典五金经营部

2025年6月我想定制浴室玻璃门，在抖音上被推荐了这家店，里面的夏繁荣问了手机号加了我微信。后面来我房子量了尺寸。6月21日谈好了价格交付日期等，我向他支付1000元定金。6月28日上午通知我6月30日安装，并告知我下错单弄错了颜色，我本想做生意不容易，我理解体谅一下，下错了颜色也没关系！6月29日在没有任何货品交付的情况下找我要尾款，我拒绝，并表示安装完成无问题一起付。当日我询问6月30日来安装，对方拒绝表示师傅在老家赶不过来推迟到7月1日！没有提前通知，我不问他不说！无视消费者的诉求！！！7月1日我再次询问，对方又推明天。我表示无法再信任，一而再再而三食言，我要求退定金！对方装作没看到，不回信息！后来我表示要维权、对方又说今天下午来安装，要我付清尾款！在目前无法信任的情况下，我无法付款，目前僵持不下！我要求严惩商家并退定金！！！消费者的诉求不能无视！商家不能言而无信！！！