时间：2025-07-01
涉及单位：湖南省书与曲教育有限责任公司
地区： 湖南省,长沙市,芙蓉区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
2024年6月18日，我在贴吧看到湖南书与曲奇公司，可以先通过培训，拿证书，于是加了微信，承诺的很好，承诺百分之九十可以拿证，结果周围没一人成功拿到证。依合同，拿不到证全额退款22000元.然后签合同。结果没拿证书，找他们都好久好久才回复，最后说给我弄退款，但他们公司一拖再拖，不退费，说是30个工作日退费，2025年1月12日，已过合同期，书与曲奇依旧不退款给我，微信联系不回复。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
网民：
您好！留言已收悉。现就您反映的问题答复如下：
该公司已从原地址湖南省长沙市芙蓉区朝阳街道车站中路 39 号宇成朝阳广场 T2 栋 8 层 807 号搬走，且无法联系上该公司相关人员。在此建议您通过司法途径解决该问题，也可以凭借与该公司签订的协议、转账记录等相关证据，向人民法院提起诉讼，以维护自身合法权益。感谢您对我们工作的关心、监督和支持！祝您生活愉快！
芙蓉区朝阳街道办事处
2025年7月2日
