广东嘉银律师事务所退费拖沓

2024年5月，通过网上联系到广东嘉银律师事务所，经过该所业务员王姓法务多方劝说，遂先后通过微信分别转账3000元（代理服务费）和580元（调档费）委托该所处理个人起诉案件，后几月无果，没有达成当时承诺的服务预期结果。因当时对方承诺没达到交付预期结果可以退款，经过多方周旋，该所一名叫张佳的法务联系本人承诺可退款2500元，并签订了一份解除委托代理合同，合同中明确注明有退款金额2500元和退款银行账号。自签订解除委托代理合同至今已有三个月有余，但该所至今一直没有退款给本人，也没有给于任何回复。