投诉湖南兴茂法律咨询有限公司

由于本人需要办理离婚案件，在网上寻找到湖南兴茂法律咨询有限公司全权代理办理案件。（以下所说都有聊天记录作证）

第一：在下订单付款之前我多次咨询确认，他们承诺全权负责代理这次诉讼离婚案件。告知我都不需要出面，只要在家等法院联系即可，最后离婚证也是邮寄给我，全程我都不需要操心。然而现在告知我，如果需要出庭我也要去法院出庭，他们无法出庭代理。

第二：由他们向法院递交的起诉状，也被法院打电话通知我说，许多地方都不符合要求，需要更改。（他们因此有替我递交诉讼状可以不退这写诉讼状的费用，想要扣除这600写诉讼状的费用）

第三：法院告知我说，我的离婚案件诉讼状里面没有代理律师的任何信息包括联系电话，导致法院电话联系我，要求我进行更改，请问这叫全权代理？是让我给他们进行传话来更改吗？

第四：下单之前就询问过他们离婚的一些诉求是否能够帮我同时起诉办理好，他们并信誓当当的承诺我，保证可以。然而现在法院告知不可以放在我的离婚案件里办理，需要分开立案。（我严重怀疑他们的专业性，是否是正规的律所。）

第五：他们的公司全称是湖南兴茂法律咨询有限公司，法律咨询是否有权利接单受理案件来进行起诉？

以上所说都有聊天记录证明，我现在的需求就是需要对方全额退款1800。