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有书app短视频课有书平台未尽到责任,要求对方退款

时间:2025-06-26

涉及单位:有书公司

地区: 河南省,信阳市,息县

我无意间在网上搜到有书app的短视频三天培训课,然后加了班主任和助教的微信,第二天就开始卖1680的课了,对方在直播间承诺小班制教学,老师全方位答疑,有不懂的就问,包教包会,诱导我买课。助教也在微信上发消息给我洗脑,诱导我买课,我当时问他太贵了,有没有优惠。对方又称向上面申请了优惠名额,只要980元,服务什么的和1680的一样,我当时不知怎么的,好像被洗脑了,然后就买了。结果连合同也没有,我当时就感觉不对,但想了想又觉得这么多人都买了,应该没有问题。没多久对方又称手机坏了,换个手机和我聊,结果第一个把我踢了,第二个也被删了。之后没几天助教就把我踢了,联系那个叫宋朋的也不理我,我买了课之后学了,学后没有一点效果,还是什么都不会。于是我联系他们要退款不学了,他们以买完课一律不退为由拒绝。现在想想当时买完课后对方没签合同,又把我踢了,当时我就应该投诉他们要求退款。这980虽说不多,但都是老百姓的血汗钱啊。这些人太坏了。

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