时间：2025-06-23
涉及单位：河南省住房和城乡建设厅，新乡市政府，新乡新奥燃气有限公司
地区： 河南省,新乡市,红旗区
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2025年4月7日，新乡新奥燃气有限公司在未履行法定程序的情况下，擅自对新乡市卫滨区东工房小区住宅用户实施燃气设施改造施工，切割原无腐蚀的不锈钢管（使用寿命30-50年，附现场照片文字证据）更换为镀锌管（使用寿命仅10-20年），并以“不更换不通气”为由强制断气，导致用户断气长达12天（截至4月18日）。
（一）程序严重违规
违反《城镇燃气管理条例》第28条规定，未出具《安全隐患认定书》，且未按规定提前24小时书面通知用户，擅自切割户内燃气设施。
（二）技术倒退与不合理更换
将经现场确认“不腐蚀、室内再用百年无隐患”的不锈钢管，更换为耐用性显著降低的镀锌管，违反燃气设施合理改造原则。
（三）资金使用存疑
涉嫌违规使用铁路移交维修专项资金实施上述不合理改造，资金用途及合规性未公示。
（四）服务规范缺失
未按《燃气服务导则》（GB/T28885-2021）第5.2.3条要求，提供《燃气设施安全评估报告》作为施工依据，施工合规性无法证明。
（五）政策依据虚假
2025年4月7日，钱姓工作人员称改造系“政府研判”，但拒绝出示政府批文；
2025年4月14日改称“政府行为”，截至投诉日仍未提供安全隐患认定书、合法通知文件或政府批文，属虚假陈述。
2025年4月13日、16日，通过“湘问直通车”投诉并经监督后，新乡新奥燃气公司停工后，但至今仍未按要求提供安全隐患认定书、合法文件或整改方案。2025年6月21日，发现新乡新奥燃气在无任何合法手续情况下继续施工，属典型的拒不整改、持续违规行为。（23062025）
未办理
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