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投诉湖北索派新材料有限公司,要求退还8.5万装修款

时间:2025-06-22

涉及单位:鄂州市市场监管局

地区: 湖北省,宜昌市,西陵区

对象:湖北索派新材料有限公司

诉求:1.退回我的8.5万元装修款

2.请求相关部门立案侦察商家虚假宣传,虚假销售的违法行为,审查诱导消费者签订和主观意愿完全不相符的合同的诈欺行为。(希望有关部门关联前因后果,阴阳合同关键证据,已提供,聊天记录等)

3.请求相关部门对商家发我的三无产品立案调查,并按相观法规退一赔三。

4.请求相关部门核查商家提供的和签约主体完全不一致的营业执照及法人身份证的违规行为以及虚假身份证号的真实原因。

5.请求相关部门核查我多次要求提供对帐单商家拒绝提供,后来仅提供给相关部门的真实原因。

6.请求相关部门公开核查结果。

前段时间我家装修,在网上看到索派新材料宣传全铝整装,说环保、工期短,8到10万就能豪华装修,还号称是成立十多年的源头厂家。我实地考察时,业务员张典华带我看样板间,承诺全屋整装11万,包运输、辅料、安装,一个月完工还送家电,能直接拎包入住。听着这么诱人,我就心动签了合同。

可签合同时就不对劲了。对方拿出的营业执照是鄂州天然居装饰材料有限公司,和签约主体根本不一样,签合同的人身份证号都是错的。更过分的是,他们还偷换合同,我之前看的和实际签的完全不是一份!

交了8.5万后,我才发现彻底掉进坑里。公司只发了几千元的“三无产品”墙板顶板,运费、安装费还得我自己出,之前说的11万包安装包运费包辅材根本没兑现。问业务员何耀民,他说后期减免。直到做主体部分,家具柜子时,业务员何耀民说又要加钱,我说11万包干,我们出了27000多的安装费,运费,辅材等,11万早超了。何耀民这时才说你看合同,他说不包安装运费及辅材费,我们才知道被骗。现在都过去六个多月了,当初承诺10到15个工作日发货的后续材料还没影,还以合同增项为由,让我再补6万多,和之前“零增项”的承诺完全相反。

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