时间：2025-06-21
涉及单位：湘中府央玺，住建局，房产局
地区： 湖南省,娄底市,娄星区
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湖南娄底娄星区湘中府央玺小区，装修工程偷工减料，下雨房屋既漏水。装修好的新房下雨就漏水，多次与开发商协商解决未果，业主饱受其害。
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网友：您好！您反映的留言已收悉，现答复如下：包含问题房号如下：1-803、1-903、1-1003、2-1603、3-1801、3-802。
我局在收到通知当天，立即派遣专人对投诉内容进行核实，现将投诉内容逐一回复：
一、其中1-803、1-903、1-1003、2-1603图片所示位置均为业主委托第三方搭板施工所形成的，没有做防水处理，该位置为竣工验收合格后搭设（附搭板协议），不在施工许可范围，故不在保修范围；
二、其中3-802、3-1801图片所示位置为窗户渗水；
整改照片如下：
三、其中2-1603另外一张照片为设备用房位置渗水，已处理。
作为建设工程质量监管部门，我局针对在维保范围内的质量问题，要求相关责任单位及时整改， 并将对售后维修问题进行回访；至于不在维保范围内的质量问题，要求开发商向业主耐心解释。
特此回复
娄底市住房和城乡建设局
2025年7月25日
尊敬的业主您好！
我是开发商的负责人，房屋的漏水问题给您带来的困扰表示道歉，接到您的投诉信后，开发商组织相关承建商进行沟通，针对问题进行逐一整改，不逃避责任，对房屋质量问题，我公司将负责到底，谢谢！
