对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

交易订单信息商品信息不明确造成巨大损失

时间:2025-06-16

涉及单位:深圳市市场监督管理局

地区: 广东省,深圳市,南山区

2025年1月6日本人根据交易订单信息页面显示,用QQ钱包购买116笔腾讯公司的虚拟商品每笔198元,分别向深圳市腾讯计算机系统有限公司支付76笔,向深圳腾讯天游科技有限公司支付40笔,由于是他人下单虚拟商品诱导我付款,订单信息页面内容是我判断的重要依据,唯一标识,而我购买的116笔腾讯公司出售的虚拟商品,在交易前每笔交易订单信息页面都没有显示具体的商品名称,怎么保证交易的合法性,每笔都没有具体的商品名称和标的为他人购买的真实内容,每笔交易订单信息均不能反映商品交易的真实情况,腾讯这两家公司在销售虚拟商品时未保障交易订单信息的真实性,完整性,准确性,隐瞒了商品是代付的事实,代付行为涉及虚构事实、隐瞒真相,腾讯商户在提供代收服务时,在交易前没有确保订单信息的明确性,导致我基于错误认识购买了商品  

投诉反馈,及时掌握

未办理

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接