时间：2025-06-14
涉及单位：湖南张家界欢天喜地旅游有限公司
地区： 湖南省,张家界市,市本级
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湖南张家界欢天喜地旅游有限公司收取押金拒不退费，我们一家通过其他旅游公司去过张家界过，联系欢天喜地旅游有限公司要求退还押金，联系多次工作人员找各种理由不给退，一会电话坏了，一会已告诉她领导！本人要求尽快解决！！！！
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张家界市永定区文化旅游广电体育局
您好！鲁女士/（先生），我这里是湖南欢天喜地旅游有限公司总部。对于您的投诉我公司及旅游职能监管部门均很重视，鉴于投诉件里面没有您的通讯信息，麻烦您提供一下当时为您服务的客服的电话号码或者您的电话号码！我公司才方便联系您进一步处理！见留言后您也可以联系我:16670066888。谢谢
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