时间:2025-06-14
涉及单位:桃源一中附近唐氏牙科伯赞店
地区: 湖南省,常德市,桃源县


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事情起因:本人于2023年在桃源一中附近的唐氏牙科伯赞店进行正畸手术,手术前我表达了我的主要诉求是解决牙齿外凸的问题,并询问是否要拔牙,在得到其不用拔牙并且能够解决我的诉求的情况下,我接受了其治疗。同时因为本人在此之前做过一些攻略,对于其不用拔牙就能解决问题的这一方案,感到怀疑,多次在治疗中询问是否确实不用拔牙,得到的都是不需要的回答。在治疗过程中,因家属不便陪同,多是我个人前往治疗,所以牙科医生并未对我引起重视和认真治疗。每次前往治疗其过程非常简单,往往不到10分钟就能做完。正畸有效果后,我感到这不仅没有解决我的问题,反而更加加剧了问题,本人原来的牙齿是门牙外突,第2颗牙齿内凹参差不齐,牙科医生为了将我的牙齿做整齐,将所有的牙齿全部往外箍到我门牙的位置,这导致牙齿外凸的问题更加显著(可看图1是本人原来牙齿,图2图3图4为正畸后的对比)。但本人学业繁重,出于对医生的信任,暂时搁置了这一问题。后进入高三学业繁忙,且医生表明牙齿形状已经基本稳定,不用频繁前往故很少前去治疗。在高考结束后,本人有了时间做了攻略,并且证实了正畸手术失败这一确凿结果(附图5图6分别为正畸前的拍片和正畸后的拍片,真是毫无区别)。因为我已经花费了两年半的时间,毕业之后不再待在本省,只能在大学就读城市重新治疗,于是我前往牙科要求退款。他们一直将责任推卸到我身上,类似于我本来就长这样的意思,但在通过掌握的证据与牙科医生据理力争之后,总费7900的正畸手术,牙科医生询问我要退多少,当时我牙齿上的铁套并未摘下,出于这一情况我初步要求退5000。我的牙科医生喊来了另一位医生,了解到我的情况之后,他们明显心虚,并且对于我的据理力争,他们无法辩驳,故承诺退款。此时后来的那一位医生支开了我,让我的医生去给我摘铁套,在我不知情的情况下,骗我妈签了一份免责合同(图7)并退了5000元。这份合同是在我不知情的情况下签订的,并且在签订过后,我妈并没有向我告知,我是通过我的姑姑了解到的这一件事。在摘完铁套之后,尽管有做心理准备,可是我没有想到情况会如此的糟糕。牙齿外凸的情况远超我的想象,正常人就能看出这次治疗不仅没有解决我的问题,反而加剧了我的问题。对于一个刚经历高考心理防线极其脆弱的人来说,这对本人造成了极大的心理问题和容貌焦虑,在刚摘完铁套之后就将我逼到哭泣,他们这种毁容行为让我本来快乐的假期,无法出门见人。出于这一情况,我对退款金额感到不接受。但在家人的阻挡下当天,我只能暂时罢休。第2天在我前往牙科去佩戴保持器并决定向其要求退全款的时候,我姑姑告诉了我签字这一事件。出于我对法律的学习,我认为,其一我作为一个已满18周岁的成年人,这一合同理应由我本人签订,我的家属不具备代我签字的权利。其二,此合同并非出自我的真实意思表达,不构成订立合同要件,属于无效合同。其三牙科在我本人不知情的情况下,骗我妈签字这一行为有失诚信原则,侵犯了本人的正当权利,应承担侵权责任。故本人提出以下诉求。
主要诉求:退款剩余正畸手术金额2900,赔偿治疗过程中的交通费,以及花费两年半得到如此糟糕成果的精神损失费8000。并对其侵权责任,予以道歉。
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