深圳市国华在线教育科技有限公司不退费并要求续费

我与23年在微信上看到了有提升学历的广告，于是点进链接就有一位叫王老师的给我发来信息，之前有过提升学历的想法，所以这次就和王老师具体的了解了一下情况。并且在交谈中向他明确咨询了后期不会有二次收费和隐形消费。当时想报一门专科，但是在王老师的指引下报了专科和本科一起。因为他说专本一起性价比更高。于是先交了498的档案费又在小程序雪竹上面分期了9462。当时缴费只签署了一个电子合同，并没有看到合同上面的具体条款内容。现在两年了，国华教育的班主任老师发来信息说两年合同到期需要再交2000块钱续费，并且说这次交完以后就无期限学习了。这时，我向班主任了解不续费会有什么后果，国华教育的老师说明了不续费就不能用他们的机构资料学习了，让自己学，并且申请毕业还是需要资质，还说专科到期了可以学本科。问题是又不能跳级，学习了本科又能怎么样呢？而且我没有学习的本科费用也不退还，他们这个机构很有头脑，对于问题避重就轻，我们平民老百姓没有一些知识真的无法应对。所以我请求有关机构核实情况，彻底严查他们这种一环接一环有套路的机构，并且退还我所剩的费用