润和城物业涉嫌套取维修基金

本人系望城区桑梓社区润和又一城18 栋业主。2025年5月11日，经小区其他业主告知，本小区专项维修基金存在使用情况，金额高达200万余元。经业主自发开展多方调查取证，发现润和城物业公司在维修基金使用过程中存在诸多异常情形， 现就相关情况向您如实反映，并申请启动调查程序，维护业主合法权益。

一、具体情况

（一）物业是否故意拖保

18栋交房时间为2018年6月中下旬，外墙瓷砖脱落问题早在2020年就已出现，业主分别于22年6月、12月、23年4月、5月在物业微信群向管家反映问题，物业却迟迟不维修，直到保修期结束。根据购房合同，外墙质保期为五年，即2023年6月。若在保修期内维修，费用应由开发商无偿进行维修，物业拖延至过期后，2024年1月30日启动“紧急预案”申请维修基金；直接转嫁成本给全体业主，行为涉嫌故意套取物业维修基金。

（二）是否符合应急维修的申请

应急维修基金的动用需符合法定或约定的紧急情形，通常涉及房屋共用部位、共用设施设备的突发性损坏，可能危及人身安全或严重影响正常使用。又一城外墙脱落的情况业主反映不是一天、两天，而是长达2年时间。其他楼栋在2023年物业先后提出申请使用物业维修基金的同时，完全有充足的时间与业主沟通外墙维护的相关问题。

（三）业主签名是否合规

物业在未告知业主的情况下，以“紧急维修”为名擅自申请维修基金，根据问政湖南区住建保障中心回复“”物业启用应急维修资金，每栋需三个以上业主签字对相关情况进行见证。”经业主自发核查，仅两名业主签字就动用了23万余元的物业维修基金。部分签名甚至由开发商和物业内部员工（兼业主）签署。例如：18栋签字“业主代表”陈某某身份为润和城集团项目营销总监（存在直接利益关系）；另外一名业主明确表示只签署过一张签名，其余不是他本人所签，涉嫌伪造签名。

（四）公示的真实性

按照规定，维修基金使用情况应公示不少于7日，但业主均反映未看见物业关于物业维修基金的任何公示，导致业主无法有效监督维修基金使用情况。

二、18栋所有业主诉求

住宅专项维修基金作为保障小区公共设施设备正常运行的重要资金，其规范使用关乎全体业主的切身利益。为确保维修基金安全、规范使用，依据《物业管理条例》《住宅专项维修资金管理办法》等相关规定，现恳请中央巡视组长介入调查，严肃整顿物业管理及维修基金使用乱象。1、 彻查拖保是否属实；2、 彻查签字是否合法；3、 追回已动用资金，盼答复。