投诉平江县天岳汽车站及运营车牌湘AE2007司机

本人及老婆于2025年6月9日从平江县天岳汽车站买平江至长沙客运汽车票，欲到长沙黄花机场搭机，购票时询问得知车辆经过长沙黄花机场及停靠下车，并于当日乘坐16:30出发车牌号:湘AE2007往长沙，然而车辆到长沙下机场高速后并未停留直接又上高速开往高铁南站，司机未停车及提醒我们机场下车，其间询问司机机场哪里下车，司机已上高速于是将我们拉到长沙高铁站，严重耽误我们搭机时间及产生重新乘机场磁浮快线费用。

今日打电话到平江天岳汽车站投诉司机未尽职责，然而因车牌为长沙车牌，平江天岳汽车站表示她们管辖不了。

现投诉投诉平江县天岳汽车站未尽到车辆管理职责（我们是从平江天岳汽车站购买车票及乘车）。

另投诉运营车牌湘AE2007司机未尽职责（未依消费合同将我们送到对应地址）。