省市医保这样的年审意义何在？

请问省市医保这样的年审意义何在？——投诉信

尊敬的省市医保部门领导：

您好！

我怀着无比气愤与无奈的心情，写下这封投诉信，就我母亲特殊门诊补贴年审相关问题，向贵部门提出强烈质疑与投诉。

我的母亲柳淑辉，身份证号为 43010****206220022，今年已经 83 岁高龄。多年来，她一直饱受多种慢性疾病的折磨，高血压、糖尿病、阿尔茨海默病以及帕金森病如恶魔般纠缠着她，让她苦不堪言。自申领特殊门诊补贴至今，已有近二十年，这笔补贴对她而言，不仅是经济上的援助，更是维持基本医疗保障、延续生命希望的重要支撑。

然而，近期我购买特门药物时被告知特门已经被停用，之前我街道任何通知。我满心焦急地致电市医保局询问缘由，得到的答复竟是因为未进行年审，需要前往公立三甲医院住院医保部门提交半年病历、购药处方来办理延期年审手续。

听到这个要求，我感到无比荒谬与愤怒。我母亲的身体状况早已不堪重负，三年前，她因股骨颈骨折住院 11 个月，漫长的治疗过程让她身心俱疲；去年，又因尿路感染手术住院 100 天，每一次住院对她来说都是一场生死考验。如今，她全身瘫痪，生活完全无法自理，大小便失禁，只能长期卧床。每一次移动、每一次外出就医，对她而言都可能是致命的伤害，也会让我们家属承受巨大的心理压力和身体负担。

为了照顾母亲，我们280一天请人专职护理她。我们小心翼翼地避免带她去医院，就是希望她能少受点折磨，可现在，却因为这莫名其妙的年审，要再次让她面临去医院的风险。

在此，我想郑重地问一问省市医保部门，这样的年审意义究竟何在？高血压、糖尿病等慢性病，其特点就是病程长、难以治愈，需要长期甚至终身的药物治疗和管理。我母亲 83 岁高龄，身体机能严重衰退，这些慢性病根本无法通过药物痊愈。只要她还活着，就需要持续的治疗和药物支持，这就完全符合特殊门诊补贴的领取条件啊！

从实际执行层面来看，年审要求患者提交半年病历和购药处方，这对于行动不便的患者来说，无疑是一项艰巨的任务。很多患者像我的母亲一样，根本无法自行前往医院获取这些资料，家属代办又面临诸多困难，比如医院流程繁琐、资料难以收集齐全等。而且，这些资料的审核标准也不够明确，常常让患者和家属一头雾水，反复奔波却仍无法通过年审。

从政策初衷来讲，特殊门诊补贴政策的设立，本是为了减轻慢性病患者的经济负担，保障他们的基本医疗需求。可如今，这繁琐的年审程序却背离了政策的初衷，变成了阻碍患者享受福利的绊脚石。它不仅没有起到应有的保障作用，反而给患者和家属带来了沉重的负担和无尽的困扰。

我严重怀疑，这样的年审规定是否经过了充分的调研和论证，是否真正考虑到了患者的实际情况和需求。贵部门这种不顾患者死活、故意设置门槛的行为，是对患者权益的严重漠视，是对医保政策宗旨的公然违背。

我恳请省市医保部门能够认真对待我的投诉，重新审视特殊门诊补贴的年审政策。取消这种不合理、不人性化的年审要求，或者简化年审流程，通过更加便捷、高效的方式，如线上审核、社区协助等方式，来确保真正需要帮助的患者能够及时、便捷地获得应有的医疗保障。

希望贵部门能够尽快给我一个满意的答复，还我母亲一个公道，还广大慢性病患者一个温暖的医保环境。

本人保留向中央巡视组投诉的权利！