时间：2025-06-09
涉及单位：湖南本地薯电子商务有限公司
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
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我是广州一家旅游公司的工作人员，2025年3月20日湖南本地薯电子商务有限公司的业务员小红书小悦通过微信 加了我们微信， 说明可以为我公司提供小红书店铺团购开通业务，并帮我们运营小红书店铺，提供图文推广宣传资料，技术陪跑服务等七项服务。经过一段时间沟通，我们于2025年3月28日支付给湖南信勤善电子商务有限责任公司500元服务费，当天提供了该提供的公司资料和相关产品图文资料，几天后只是开通的个人店铺，我问时业务员就不回复信息（其实个人店铺自己可以开通），开通后也有简单的帮我上架了几个产品，就是产品名和一两张图片，我们之前是提供了很多图文给他们没有上传！图文推广资料快两个多月只提供了10篇AI生成的文章就没有提供过来！在此期间一直都有联系微信小红书小悦，我们每隔几天追一次他们都是一直拖延推脱。只是一再拖延，也不接电话也不回复信息，偶尔回一下信息，也是稍等会处理之类没有意义的回复，截止到今天已经付款70多天仍然没有一个明确的处理，也不提供应有服务也不退款，我有提出过多次退款和投诉，但对方不作回应，因此投诉对方！要求退还回我们的费用500元
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