乾一律师事务所服务不到位，不予退款

本人2025年4月份在网上浏览关于怎么退费问，就看到了乾一律师事务所有退费维权这项，就无意的点了进去，之后就在网上和他们前端的客服说了一下我这个情况，她我叫我加一个律师的微信，加了这个律师的微信后，就和她说了，我这边被公司忽悠交了5万保证金，当时公司只是口头承诺不合作了，会退还这5万保证金，并没有写进合同里，她就让我把合同和打款的凭证发给她，我就发给她了，她承诺肯定会要回来，还发了几个案例给我，都是退费成功的案例，当时还有点犹豫，到底要不要用乾一律师事务所，之后她说你还担心什么，这公司属于割韭菜，肯定会追回来的，我说如果追不回来，这钱不是不交了，她说追不回来，这钱全额退回，一开始他们帮我给公司那边发了一封律师函，给我发了两个文书过来，让我打印出来签字并寄给公司所在地的市场监督管理局和商务委员会，并在7-15个工作日给市场监督管理局打电话，当时他们给的电话都是错的，还是我自己在网上找的电话打的，市场监督管理局那边说，这公司属于异常经营，联系不到法人，要是找只能走司法程序，我就和他们说了这个情况，律师事务所那边要我走诉讼，后来经过多方面走访打听，即使走了诉讼，钱也追不回来，我就要求那边暂停，退款，律师事务所那边说他们是按合同来收费的，不会退，我花了6000什么也没有提供，什么都是自己来沟通。