时间:2025-06-07
涉及单位:长沙i2国际私塾复地星光校区
地区: 湖南省,长沙市,雨花区


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

2025年4月18日与该校区沟通,已同意课时退费,共退16746.33元。我们多次电话沟通,到目前也还未退款,每次打电话都已在走流程为借口,不作为,敷衍我们。请政府协调,尽快处理一下退款事。校区地址长沙市雨花区洞井街道湘府中路复地星光天地4号三楼。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
网友:
您好!留言已收悉,现回复如下:
关于您反映的“长沙i2国际私塾复地星光校区课程退费”问题,雨花区教育局高度重视,迅速展开调查。经核实,您反映的问题属实。据校方反馈,因部分教职人员异动,导致与您的工作衔接没有及时到位,由此给您带来不便,校方深表歉意。我局已敦促该校区负责人姚某主动与您联系,妥善处理好退费事宜。后续,我局会跟进您的退费情况,同时进一步加强对校外教育机构的监督管理。
如有其他疑问,建议您向雨花区教育局详细咨询(联系电话:0731-85880221)。
感谢您对我们工作的支持、监督和理解!
长沙市雨花区教育局
2025年6月12日