平台凭什么扣我50块钱？

我今天收到了一个订单，京东48号订单，我到商家之后还有个京东49号和50号订单，我的订单就是一个冷面，49号和50号订单都出来了，48号订单还没做，所以我才取消的订单，我在商家屋里面取消的，客服打电话，客服就说我没在商家定位的地方，当时就在商家屋里面呢，我也上报了，上报成功，所以我才取消的，这怎么的？扣骑手的钱就那么好受吗？为什么扣我呀？如果是投诉不了的话，我会一直在网上找合适的页面投诉，不相信没有讲理的地方。