时间:2025-06-04
涉及单位:湖南静笃教育科技发展有限公司
地区: 湖南省,长沙市,雨花区


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

本人2024年8月24日与湖南静笃教育科技发展有限公司进行合作,当时对接学员曹女士给到湖南静笃教育科技发展有限公司办理学历报考广东开放大学专科行政管理专业,当时缴纳学费2200元作为前期报名费用,录取后再把剩下费用缴纳完毕。在2025年3月20日,湖南静笃教育科技发展有限公司员工告知,报考资料已审核完毕通过,要求缴纳剩下学费,且说要加一千块钱,当时通过微信缴纳剩余学费4000元,告知四月底或五月初学信网可查学籍,后因广东开放大学春季录取结果已公布,但是并没有曹女士名字的录取结果,当时直接微信问贵公司王总是什么情况?春季录取结果都已经全部出了,为什么曹女士学员还没法在学信网查询到,他们公司对接人王总告知说学校抽到了学员曹女士的报名资料审核,让再等等,到五月中旬广东开放大学春季录取全部结果已出,我又去问贵公司王总,就开始不怎么回复信息,后直接打语音电话给王总,是一位女性接电话,这位女性在电话里给我说,又不是很多学员,我就一个学员,说什么学校审核他们公司也没办法,一直把我说的话直接忽略,还说什么你觉得报警处理的速度比他们公司处理的速度快那就去报警,然后我直接问怎么解决,才达成沟通解决方案,月底31号学信网查询不到全款退,后又再一次通过微信语音给王总,还是之前那位女性接电话,说月底31号,到了31号我发信息不回复,直到6月2号我再次发消息才回复说下午联系,要么让我去报警 ,要么叫我等下午联系,到了下午开始跟我玩拖字诀说15个工作日,我说既然要15个工作日那起码要按照我第一次提出退款的时间来计算,也就是5月6日开始算15个工作日,就开始不回复信息了,到现在也没个说法。
现要求立刻把所缴学费6200元退还。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
市民:
您好!您的留言已收悉,雨花区井湾子街道高度重视,现回复如下:
经长沙市雨花区井湾子街道办事处工作人员核实,您与湖南静笃教育科技发展有限公司进行合作,介绍学员到湖南静笃教育科技发展有限公司办理学历报考。由于该学员剩余费用未缴纳完毕,故给到您的中介费还未支付。目前,湖南静笃教育科技发展有限公司已经与您协商一致,相关费用正在报批处理中。后续,井湾子街道也会持续关注此事进展。
若您还有其他疑问,可致电长沙市雨花区井湾子街道办事处,联系电话:0731-82097616。感谢您的留言,祝您生活愉快!
长沙市雨花区井湾子街道办事处
2025年6月13日