时间：2025-05-31
涉及单位：云南省瑞丽市鑫道珠宝有限公司
地区： 云南省,德宏傣族景颇族自治州,瑞丽市
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
本人于2025年4月13号，通过微信添加云南省瑞丽市鑫道珠宝有限公司工作人员的微信后，购买商品，一共四笔费用，第一笔78，第二笔680，第三笔2100，第四笔10114，一共是12972元，购买后十分钟我要求退款，商家各种理由拒绝退款，打投诉电话12345给退了5500，剩下的7472元至今没给退，各种理由拒绝，说定制的退不了，我从买到退款，从来没给商家提供定制的信息，包扩圈口等等，公司老板态度嚣张，我希望有关部门能给处理，
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
