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投诉小黄鸭乱收调度费

时间:2025-05-31

涉及单位:小黄鸭共享电单车

地区: 湖南省,长沙市,芙蓉区

2025年5月30号下午16点27分,本人扫码一台小黄鸭共享电单车,车上并没有配备放置手机装置,到达目的地后也是找了很久才看到一个放了七八台小黄鸭车的地方,想着能还了,结果告知我不是归还地,还不了,我以为是手机定位出了问题,我反应给客服,客服态度死差,我还打了热线,人工客服更差,在线客服截了个图发给我,在哪个地方,我又不熟,你们自己停七八个车在这里,却告诉我同样一台车这里还不了,不是很可笑?还有你们自己停车在这里,你告诉我我如果还在这里要收取我的调度费,你不是更可笑!调度什么了?从哪里要调度到哪里去?

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  • 小黄鸭出行 2025-06-03 14:00:35

    为了规范停车,小黄鸭共享有规定的停车站点。还车请以电子地图停车点为准,点击左下角字母“P”图标黄色方框即为停车点。后台查看您的申诉已经通过,您是第一次骑行,审核人员酌情减免了此笔订单的调度费,非常抱歉给您带来不便,感谢使用!

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