时间:2025-05-29
涉及单位:乐哥骑行共享单车
地区: 湖南省,长沙市,浏阳市


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本人于2025年5月26日晚上9点30分左右租用一台乐哥骑行的共享单车,出发地为浏阳市鑫墅园小区门口,目的地为金沙南路198号门口,将租用的共享单车停放在黄线内摩托车停放处,租用金额为2.5元,系统提示为还车成功后离开了此目的地,2025年5月29日再次租用该公司共享单车后,提示我上次用车违规停放在机动车道上,我于是打通了客服电话,我和她解释不符合实际情况。经过多次打电话协商客服的态度非常恶劣。多打几次之后,后面直接不接我的电话。我认为我租用的共享单车按规定停放后还车锁车后,难道我还要去为该公司保管我使用的共享单车吗,要我看好该车再没有人租用期间不能移动,不能让人去破坏该辆共享单车吗?
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网友:
您好!您的留言已收悉,现将有关情况回复如下:
经组织协商,涉事商家对您本次违停给予免单处理。我局将督促企业加强服务监管,为群众出行提供便利。同时,建议您依法规范使用共享单车,以保障自身权益。