投诉举报泰时·三湘金地小区商铺前停车位被严重不合理占用的问题

您好！

我怀着极度愤懑与无奈的心情，再次反映泰时·三湘金地小区商铺前停车位被严重不合理占用的问题。早在2024年9月，我便就此问题进行过投诉，当时得到了积极回复，街道办事处承诺会协调物业处理，物业也表态会与商户沟通，要求撤除障碍物并加强停车问题调解。然而，时至今日，情况非但没有任何改善，反而陷入了失控的混乱局面。

当下，商户对停车位的侵占已到了令人发指的程度。原本规划用于停车的公共区域，如今被商户随意用大型电气设备箱、叉车、电缆卷盘等重物占据，甚至有商户直接将车辆横停在多个车位上，使得本就紧张的停车位资源近乎枯竭。这些停车位是公共资源，绝非商户的私人领地，可他们却无视规则，将其据为己有，完全不顾居民的合法权益。

在错峰停车过程中，居民与商户之间的矛盾日益尖锐。居民在合理时段停车时，常常遭遇商户的无理阻挠，商户也是恶语相向、态度蛮横，这种恶劣行径严重扰乱了小区的正常生活秩序，让居民的日常生活陷入极大困扰。居民回家后，面对的不是温馨的港湾，而是无位可停的焦虑与无奈。

此前回复提及“小区停车位紧张”的事项，希望有关部门能在8 - 10点前来调研。在此期间，可实地查看小区停车位上真正能够停放车辆的车位数量，以及有多少车位因商户恶意摆放障碍物而无法使用，导致多少车辆无奈停在路边甚至斑马线上，使得停车位无法“物尽其用”。这种混乱局面不仅严重影响居民正常生活，也对城市交通秩序造成不良影响。居民与商户之间的矛盾一旦激化，后果将不堪设想，不仅会破坏邻里关系，还会对整个社区的形象和氛围造成难以挽回的负面影响。

在此，我强烈恳请街道办事处及城管部门能够高度重视此事，采取强硬且有效的措施。城管部门应严格执法，责令商户立即整改，限期清除所有违规占用停车位的障碍物，恢复停车位的正常使用。对于拒不整改或整改不力的商户，必须依法予以严惩，绝不姑息迁就。同时，街道办事处应协同物业进一步完善停车管理机制，制定明确、细致且具有强制执行力的停车规则，加强日常监督与管理，从根本上杜绝此类乱象再次发生。

我们迫切期望在贵部门的有力干预下，能够迅速、彻底地解决这一长期困扰居民的停车难题，还大家一个和谐、有序、安宁的生活环境。我们期待着看到切实的行动和显著的成效，而不是再次落空的承诺。

感谢您对我们诉求的关注与支持！