时间:2025-05-29
涉及单位:湖南智普信教育咨询有限公司
地区: 湖南省,长沙市,芙蓉区


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该公司于2024年6月27日和我签订教育咨询合同,购买了学位证的培训课程,合同约定2025年1月27日办理完毕,中途多次询问都告知正在走流程,各种拖延,到2025年4月22日,该公司都未履行合同上的约定,其行为已经违约,经与客服联系要求全额退还培训费6000元,但客服不回信息,电话关机。本人的诉求是主张该公司全额退还培训费6000元以及赔偿违约金。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第563条、566条(合同违约与解除),第577条(违约责任);《中华人民共和国消费者权益保护法》第53条(经营者违约的退费责任),第55条(欺诈行为的惩罚性赔偿);《中华人民共和国民事诉讼法》第216条、217条(支付令)。
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经工作人员上门核查,该公司已从原地址芙蓉区中隆国际大厦1250号房搬走,且无法联系上该公司相关人员。建议您通过司法途径解决该问题,也可以凭借与该公司签订的协议、转账记录等相关证据,向人民法院提起诉讼,以维护自身合法权益。感谢您对我们工作的关心、监督和支持!祝您生活愉快!
芙蓉区定王台街道办事处
2025年5月30日