对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

冯家新区“长城”不锈钢管店铺扰民及违规经营问题

时间:2025-05-26

涉及单位:北湖区工商局,城管局,生态环境局

地区: 湖南省,郴州市,北湖区

我是郴州市北湖区冯家新区的一名居民,现代表广大深受困扰的居民,对位于本小区内的“长城”不锈钢管店铺进行投诉。该店铺的经营活动严重影响了我们的正常生活,并且存在诸多违规行为,具体情况如下:

一、噪音扰民,严重影响居民生活

冯家新区是一个居民众多的大型居民区,然而“长城”不锈钢管店铺白天不定时进行钢管切割作业。切割过程中产生的噪音极其巨大,经了解,普通的居民住宅属于1类声环境功能区,白天噪音标准不能超过55分贝 ,但该店铺作业时产生的噪音远远超出这一标准,让我们在家中根本无法正常生活、休息和学习。白天本应是宁静的时段,可因为这噪音,居民们连基本的安静环境都无法享受,苦不堪言。依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》相关规定,在噪声敏感建筑物集中区域内,禁止产生干扰周围生活环境的过大音量。而居民区显然属于噪声敏感建筑物集中区域,该店铺的噪音扰民行为已违反此规定。另外,根据《治安管理处罚法》第五十八条,违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处200元以上500元以下罚款 。此前居民们与该店铺沟通协商多次,甚至相关部门也曾上门警告,但该店铺依旧我行我素,毫无改正之意。

二、营业执照地址与实际经营地址不符,涉嫌违规

通过观察该店铺的营业执照,我们发现其登记的营业地点为郴州市同心市场营销中心,并非北湖区冯家新区。根据相关法律法规,公司的注册地址应与实际运营场所保持完全一致。若公司在营业执照中所记载的注册地点与其实际经营场所不符,那么这一行为将视为违规操作。《公司登记管理条例》第六十八条规定,公司登记事项发生变更时未依照本条例规定办理有关变更登记的,由公司登记机关责令限期登记;逾期不登记的,处1万元以上10万元以下的罚款 。“长城”不锈钢管店铺的这种行为,不仅涉嫌欺骗工商管理局,还可能扰乱正常的市场经营秩序。并且,冯家新区作为居民区,按照相关规定本就不允许开办此类产生噪音污染的店铺。根据《民法典》第二百七十九条的规定,业主不得违反法律、法规以及管理规约,将住宅改变为经营性用房。如果业主希望将住宅改变为经营性用房,除了需要遵守法律、法规以及管理规约外,还应当经有利害关系的业主一致同意 。但该店铺在此经营,并未取得居民们的同意,严重损害了居民的权益。

三、投诉诉求

1. 恳请相关部门立即对“长城”不锈钢管店铺的营业执照注册地址和实际办公地址进行严查,确认是否一致。若不一致,按照相关法律规定,对其进行严厉处罚,以起到警示作用,维护市场管理秩序和法律的严肃性。

2. 要求该店铺尽快搬离小区,还居民一个安静、舒适的居住环境。并且在搬离过程中,禁止进行任何产生噪音的工作,尤其是切割钢管作业,避免在搬离期间继续对居民造成干扰。

我们衷心希望相关部门能够重视我们的投诉,尽快展开调查并采取有效措施,解决我们长期以来面临的困扰。我们相信,在法治社会下,任何违规行为都应得到纠正,居民的合法权益应得到保护。

投诉反馈,及时掌握

已办理

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

  • 北湖网信办 2025-05-27 11:48:01

    尊敬的网友:
    您的留言已收悉,燕泉街道、三里田村第一时间安排工作人员核实情况,现回复如下:
    一、基本情况
    冯家新区3栋1单元居民区的单元楼一楼开设了一个名为“长城”的切割钢管、电焊的店铺,情况属实。
    二、处理情况
    2025年5月12日,燕泉街道、三里田村工作人员来到被投诉店铺了解情况。工作人员把店铺切割产生噪声扰民情况告知店铺老板,其表示:此门面是其本人购买的,店铺有营业执照,并表示愿意立即整改,减少作业时间,早中晚休息时间停止作业,避免扰民;同时还表示打算把门店搬走,需要三个月的缓冲期去找门面。
    2025年5月26日,燕泉街道、三里田村工作人员再次来到冯家新区“长城”切割店沟通噪声扰民情况。店铺老板表示这几天没有作业,正在找门面,但是找到合适门面是需要时间的。
    下一步,街道、三里田村将继续跟进整改情况。

    燕泉街道办事处

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接