培训机构收钱不办事

我于2024年8月4日，给我儿子邹冬通过微信，和北京博明人才教育科技有限公司，签订一份仓储管理员培训合同。由该公司负责线上培训和办证事宜，证书是仓储管理员技能证，学费2500元，通过微信转帐到该公司账户。于2024年8月26日通过该公司线上考试，答应3个月内发证，可到3个月后，通过微信问该公司人员时，答复是快了，可到今为止，也没有见到证，现在电话不接，微信不回。通过网上查该公司已于2025年3月份注销了该公司，这不是明白着骗人吗？盼望相关部门能够给予解决。