时间：2025-05-22
涉及单位：市场监督管理局
地区： 湖南省,郴州市,北湖区
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在网络上添加了代购商“哥弟阿玛施”微信，付款后收到的衣服经专柜鉴定为假货，现在却联系不上卖家，希望有关部门帮忙处理。
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网民您好！
收悉您的留言后，我们高度重视，立即组织工作人员进行核查处置。
我局工作人员到同辉小区现场查看，未发现相关店铺，致电您提供的商家电话15973577797，发现该号码是空号，因未有您的电话，无法从您处取得该商家的营业执照，正确的地址，电话或其他有效信息，我局无法联系到该商家。鉴于此，我局暂时无法组织双方进行协商。建议您通过平台进行申诉或向微信收款码的个体工商户所在市场监督管理局进行投诉。
感谢您对政府工作的关注、支持和理解，祝您身体健康、生活愉快！
郴州市北湖区市场监督管理局
