时间：2025-05-19
涉及单位：理想汽车长沙开福服务中心
地区： 湖南省,长沙市,开福区
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车辆从40码开始刹车，踩刹车中有0.4秒从40码减速到38，后促发aeb马上再减速到26再突然加速到33，然后撞上前车。
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网友：
您好！您的留言已收悉，我局高度重视，立即核处，现将相关事项回复如下：
经核查，涉事主体为长沙理想智造汽车销售服务有限公司开福区第二分公司。您反映的“理想汽车刹车问题导致追尾，汽车服务中心不承认车辆有问题”的情况，经工作人员与理想汽车服务中心负责人联系，您反映的问题主要是对车辆刹车后车速变化有疑义。经服务中心工作人员两次对您所购车辆进行检查分析，未发现有刹车质量问题。
经我局工作人员电话与您沟通，您对车辆检查结果仍然存在疑虑，考虑去其他理想汽车服务中心做进一步检查，商家表示同意配合，您可通过预约的方式任选理想汽车服务中心检查。
感谢您对我们工作的关心、监督和支持！祝您生活愉快。
长沙市开福区市场监督管理局
2025年5月28日
